Wat is de levertijd?
Alle bestellingen die op werkdagen zijn geplaatst voor 20:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. Binnen Nederland duurt het slechts één tot twee werkdagen voordat je de bestelling ontvangt. Als je voor 16:00 bestelt, is de kans groter dat je de bestelling de volgende dag al in huis hebt.
Hoe vaak kan ik de wimpers gebruiken?
Onze wimpers zijn gemaakt van de beste kwaliteit materialen, waardoor je de wimpers minimaal 20 keer kunt hergebruiken. Zorg er altijd voor dat je zorgvuldig met je wimpers omgaat. Op deze manier kun je zo lang mogelijk genieten van je wimpers.
Waar zijn de wimpers van gemaakt?
Alle Özlem Özmen Luxury Lashes zijn gemaakt van een zijdezachte polyvezel(faux mink). De reden dat wij gekozen hebben voor faux mink(polyvezel) materiaal is omdat er geen bewijs is dat real mink wimpers gemaakt zijn zonder nadelige gevolgen voor dieren. Met trots kunnen wij zeggen dat Özlem Özmen Luxury Lashes geen dierlijke bont of bijproducten bevat.
Moeten de wimpers op maat geknipt worden?
Voordat je nepwimpers aanbrengt is het zeker belangrijk om de wimperband te meten. Geen enkel ook is hetzelfde dus meet de wimpers eerst voor jouw oogvorm. Knip de wimpers altijd vanuit de buitenzijde van de rand.
Wat heb ik nodig om nepwimpers aan te brengen?
Het is handig om te weten welke benodigheden er zijn om niks te kort te komen.
Je hebt een setje plakwimpers nodig, wimperlijm, een schaartje en eventueel een (wimper)pincet.
Hoe breng ik nepwimpers aan?
- Haal de wimpers voorzichtig uit de verpakking, trek niet aan de haartjes!
- Plaats de wimper op de natuurlijke wimperrand en kijk of deze niet te lang is. Als dat wel zo is, knip er dan voorzichtig een stukje van af (buitenzijde).
- Breng vervolgens de wimperlijm aan op de wimpers.
- Wacht minstens 15 seconden en breng de wimper dan aan met een (wimper)pincet.
- Druk de wimper voorzichtig aan met de pincet.
Hoe haal ik de nepwimpers er weer af?
Begin vanaf de buitenhoek en trek de wimper voorzichtig los. Maak de wimpersband schoon door lijmresten te verwijderen. Berg de wimpers daarna weer netjes op in de Özlem Özmen Luxury Lashes doosje.
Zijn de nepwimpers schadelijk voor mijn eigen wimpers?
Nee, het dragen van nepwimpers is niet schadelijk voor je eigen wimpers.
Mag ik de wimpers ruilen?
Helaas is het net als andere hygiëne producten niet mogelijk om wimpers te ruilen.
Het product dat ik heb ontvangen is foutief/defect. Wat nu?
Neem alsjeblieft contact met ons op. Wij zorgen dan voor een goede oplossing.
Klantenservice
Voor al uw vragen met betrekking tot Özlem Özmen Luxury Lashes kunt u mailen naar ons klantenservice e-mail adres. Deze is van maandag t/m vrijdag te bereiken van 9:00-18:00.